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システムの複雑化に伴い家庭用インバーターのトレーニングも進化

Jul 16, 2023

ケルシー・ミスブレナー著 | 2023 年 8 月 8 日

エンフェーズ

太陽光発電をスムーズに設置するには、適切な作業員、工具、そしておそらく最も重要なトレーニングが必要です。 ますます複雑になる太陽光発電エレクトロニクスを扱う準備ができているかどうかが、迅速な設置と何時間ものトラブルシューティングの違いを意味します。

ソーラーインバーターが屋上アレイからの電力を変換するためだけに使用される基本的な機械だった頃、メーカーはシステムセットアップ用の簡単な紙の取扱説明書しか提供していませんでした。

「私をイライラさせたのは、メーカーから私に実際の情報がまったく伝達されなかったことです。 それは箱に入った状態で現れたので、壁に飾ることになったのです」と、Enphase の元設置者で現在ワールドワイド トレーニングのシニア ディレクターを務めるジェレミー サリバン氏は語ります。 「誰も私を手順を追ったり、設置者としてプロセスをガイドしたりしませんでした。」

しかし現在では、インバーターがグリッド、バッテリー、その他のスマート ホーム エコシステムとより複雑な相互作用を実行するため、設置トレーニングをより高度なものにする必要があります。

「単にインバーターを導入するのとは環境が違います。 私たちはそれを認識しており、トレーニングに多くのリソースを投入し、それが優先事項であると考えています」と、ソーラーエッジのセールス教育マネージャー、ミシェル・スピナ氏は述べています。

インバータートレーニングはここ数年で大きく進歩しましたが、まだ改善の余地があります。 メーカー、設置業者、その他の研修機関は、太陽光発電プロセスのこの重要なステップを合理化するために協力しています。

米国で最も人気のある 2 つの住宅用パワーコンディショナ ブランド、Enphase と SolarEdge は、インタラクティブなオンライン デモから簡単なビデオの復習まで、設置者が自社の機器について学ぶための同様の仮想トレーニング オプションを提供しています。

SolarEdge のインタラクティブな Edge Academy。

トレーニングは、メーカー製品のオンライン認定から始まります。 設置業者は、トレーニングを完了して正式な認定を取得するまで、一部の機器、特にバッテリーを扱うことさえ許可されません。

SolarEdge と Enphase はどちらも、自分のペースで進められるオンライン学習プラットフォームをホストしており、設置者は業界の専門認定機関である NABCEP から継続教育クレジットを取得することもできます。 これらのオンライン コースは、実際の設置をできるだけ正確にシミュレートするために進化しました。 SolarEdge の EDGE Academy クラスでは、インストーラは手順を読むだけでなく、仮想インストールをクリックする必要があります。

「彼らはそこに座ってただパワーポイントを見ているわけではありません。 これは実践的なもので、実際に何かをクリックしてプロセスをシミュレートする必要があります。 インタラクティブです」とスピナ氏は語った。

Enphase はそのプラットフォームを Enphase University と呼び、販売、設計、設置に関するトレーニングを提供しています。 Enphase University は、同社のコミッショニング アプリである Enphase Installer App にリンクしており、これにより、すべてのユーザーがインバータまたはバッテリーのコミッショニングの認定を確実に受けられます。

SolarEdge の SetApp では、設置者がオンサイトで試運転チェックリストを調べて、すべてのステップを確実に実行していることを確認します。 さらに詳しい情報が必要な場合には、SetApp がチェックリストの各項目に対応する説明ビデオを提供します。

Enphase は、短いトレーニング ビデオと、教育分野における YouTube の人気を受け入れています。

「Enphase に来て最初にしたことは、インストーラー向けの「私たちによる、私たちのための」コンテンツがもっと必要だと言いました。 私は現場にいるので、今すぐ知りたいことがあります。 私はコンピューターを持っていません。 座ってトレーニングを受けることができません。 目の前にあるものが欲しい。 そこで私は YouTube チャンネルを始めました」とサリバンさんは言いました。

Enphase は最近、「インストーラー アプリを使用して顧客のサイトの IQ ゲートウェイのシリアル番号を置き換える方法」など、インストール作業中にインストーラーが抱く可能性のある非常に具体的な質問に答える一連のビデオを自社のチャンネルで公開しました。 ビデオの長さは約 1 分で、設置者がより早く回答を得ることができます。

SolarEdge の YouTube チャンネルでは現在、正式なトレーニング モジュールに近い長めの説明ビデオを提供していますが、それでも請負業者が設置の問題を自力で解決できるよう支援することを目的としています。